Поддержка психического здоровья подростков на Кипре: руководство для родителей

Если вашему подростку угрожает непосредственная опасность, позвоните по номеру 112 или обратитесь в отделение неотложной помощи ближайшей государственной больницы. Если ему нужно с кем-то поговорить прямо сейчас, он может позвонить по номеру 116 111 — бесплатной анонимной линии помощи для детей и подростков.

Подростковый возраст непрост везде, а переезд в другую страну может добавить новую школу, новый язык и тоску по старым друзьям. Большинство тревог со временем проходит при поддержке дома, но важно знать, к кому обратиться, если этого не происходит. В этом руководстве собраны телефоны доверия, помощь, доступная через школы, и государственные службы для молодых людей на Кипре, чтобы вы знали, куда обратиться.

Кому может позвонить подросток?

Все эти номера указаны в плакате с телефонами доверия на 2026–27 учебный год, опубликованном Педагогическим институтом Министерства образования для школ.

116 111

Европейская линия помощи для детей и подростков работает на Кипре под управлением Hope For Children CRC Policy Center. Министерство образования (Ministry of Education) описывает её как бесплатную и анонимную линию для детей и подростков, которые хотят поговорить о тревогах за будущее, проблемах с родителями или друзьями либо о чувстве страха. Её часы работы: с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 и в субботу с 09:30 до 14:00. Линия работает на греческом языке. Если ваш подросток предпочитает английский, спросите консультанта в начале разговора, можно ли продолжить на английском.

1410 и онлайн-чат

Молодёжный совет Кипра (Youth Board of Cyprus) управляет службой 1410 для детей и родителей, а также чатом E-Counselling с консультантом, работающим по тем же принципам. Разговоры конфиденциальны и доступны всем, независимо от возраста или происхождения. Чат работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 23:00 и в субботу и воскресенье с 15:00 до 23:00. Многим подросткам печатать легче, чем говорить, так что это мягкий первый шаг.

А как насчёт Samaritans?

По закону, Cyprus Samaritans не может разговаривать с теми, кто говорит, что ему нет 18 лет. Но они помогают и родителям: звоните по номеру 8000 7773 ежедневно с 16:00 до полуночи или напишите на confidential@cyprussamaritans.org.

Какая помощь доступна через школу?

Служба психологической поддержки в образовании

Служба психологической поддержки в образовании Министерства образования работает со всеми государственными начальными и средними школами, включая технические школы. Школьные психологи оценивают учеников с трудностями в обучении, эмоциональными или поведенческими проблемами, планируют поддержку совместно с семьей и школой и строго конфиденциально хранят полученную информацию. Они также помогают школам в кризисных ситуациях, например при утрате близкого человека, травле или попытке самоубийства.

Есть два способа обратиться:

1. Обратитесь как родитель. Попросите в вашем районном отделе форму «Направление в Службу психологической поддержки в образовании» и верните её туда.
2. Обратитесь в школу. Директор школы может направить вашего ребёнка, обычно после того, как школа сначала попробует собственный план поддержки.

Для каждого направления необходимо согласие родителей, а детям постарше тоже сообщают о направлении.

Школьные психологи-консультанты

В государственных средних школах также работают школьные психологи-консультанты из Службы профориентации и образовательных услуг Министерства образования. Помимо консультаций по выбору профессии, они проводят индивидуальные и групповые консультации, помогая ученикам справляться с личными, семейными и межличностными проблемами, а также работают с директором школы и учителями над благополучием учеников. Один консультант может обслуживать несколько школ, поэтому уточните в школьном офисе, как записаться на встречу.

Если ваш подросток учится в частной или международной школе, спросите в школе, есть ли у них собственный школьный психолог или консультант, и как они взаимодействуют с внешними службами.

Как получить государственную помощь в области психического здоровья для подростка?

Государственная организация служб здравоохранения (State Health Services Organisation, SHSO), также известная как OKYpY, которая управляет государственными больницами, предоставляет службы психического здоровья для детей и подростков. Они принимают детей и подростков до 17 лет с лёгкими или тяжёлыми психологическими, психосоциальными или эмоциональными трудностями, а также их семей. В команды входят детский психиатр, клинические психологи, эрготерапевт и медсёстры по психическому здоровью, а их работа охватывает семью и школу.

Шаг за шагом

1. Обратитесь к личному врачу вашего подростка в системе GESY (General Health System). В государственной системе запись к специалистам обычно требует направления от личного врача. Наш гид по GESY объясняет, как зарегистрироваться и выбрать врача.
2. Объясните, что происходит. Расскажите, как давно это продолжается и как это влияет на сон, учёбу, питание и дружбу.
3. Попросите направление в службу психического здоровья детей и подростков или к детскому психиатру.
4. Запишитесь на приём по телефону или через онлайн-форму на странице службы. В форме нужно указать данные подростка, номер удостоверения личности и причину обращения, после чего команда свяжется с вами, чтобы согласовать время.

В Никосии службы находятся в ведении Директората психического здоровья в больнице архиепископа Макариоса III. Они включают отделение профилактики и психосоциального вмешательства, службу детской психиатрии для консультаций (22 405053, 22 405085 или 22 405086) для детей, которые находятся в больнице или наблюдаются в амбулаторных клиниках Макариоса, а также Отделение стационарного ухода для подростков на 8 коек для детей в возрасте от 12 до 17 лет со всего Кипра.

Что делать в экстренной ситуации?

Если ваш подросток причинил себе вред, говорит о желании умереть или вы считаете, что ему угрожает опасность:

1. Звоните по номеру 112 или отвезите его в отделение неотложной помощи ближайшей государственной больницы.
2. Оставайтесь с ним, если это безопасно, и сохраняйте спокойствие.
3. Сообщите персоналу о любых лекарствах, алкоголе или наркотиках, которые он мог принять.
4. Обратитесь к его личному врачу и в школу, как только острый кризис миновал.

Сохраните номер 112 и номера, указанные выше, в телефоне — как у себя, так и у подростка. Полный список экстренных номеров на Кипре смотрите здесь.

Как родители могут помогать в повседневной жизни?

• Продолжайте разговаривать и больше слушайте, чем говорите. Поездки на машине и прогулки часто дают больше возможности для разговора, чем беседы лицом к лицу.
• Серьёзно относитесь к изменениям в режиме сна, аппетите, учёбе или дружбе, если они длятся больше пары недель, и мягко спрашивайте, как у него дела.
• Свяжитесь со школой заранее. Учителя и школьные психологи часто замечают в школе то, что вы не видите дома.
• Дайте подростку возможность обратиться и к другим. Расскажите ребёнку о линии 116 111 и чате 1410, чтобы у него был человек, к которому можно обратиться, помимо вас.
• Уточните про язык. Если греческий язык становится препятствием, при первом обращении в любую службу спросите, можно ли провести сессию на английском языке.
• Заботьтесь о себе. Поддерживать подростка, который переживает трудности, очень изматывает. Служба 1410 оказывает поддержку и родителям, а Samaritans работают для взрослых каждый вечер. В нашем руководстве От тоски по дому к счастью рассматриваются более широкие проблемы семейной жизни за границей.

Похожие руководства

• Система здравоохранения GESY (General Health System) на Кипре: полное руководство
• Экстренные номера на Кипре
• От тоски по дому к счастью: жизнь экспатов на Кипре
• Зачисление ребёнка в государственную школу на Кипре