Rechtswidrige Inhalte melden
Wenn Sie auf Expatify etwas finden, das Ihrer Meinung nach rechtswidrig ist, etwa einen Betrug, einen verbotenen Artikel, eine diskriminierende Stellenanzeige, eine verleumderische Bewertung oder Inhalte, die Ihre Rechte verletzen, können Sie uns das melden. Diese Seite erklärt, wie Sie eine Meldung nach dem Digital Services Act der EU senden, was wir mit ihr tun, wie wir über unsere Entscheidungen informieren und wie Sie uns bitten können, eine Entscheidung erneut zu prüfen.
Expatify hostet Inhalte, die von anderen Personen verfasst wurden: Kleinanzeigen, Stellenanzeigen, Firmeneinträge, Bewertungen und Veranstaltungen. Als Hosting-Dienst befolgen wir die Vorgaben des Digital Services Act der EU (Verordnung (EU) 2022/2065, der „DSA“) zu Meldungen und Maßnahmen (Notice and Action). Diese Seite erklärt, wie Sie Inhalte melden, die Ihrer Meinung nach rechtswidrig sind, und was danach geschieht.
Im Notfall oder wenn das Leben oder die Sicherheit einer Person in Gefahr ist, rufen Sie zuerst die Polizei unter 112 an.
1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
Expatify wird von Drakestar Ventures Ltd betrieben, einem in Zypern unter der Nummer HE469158 eingetragenen Unternehmen. Alle Angaben finden Sie in unserem Impressum.
Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer sowie für die Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (European Board for Digital Services) ist:
- E-Mail: hello@expatifyguide.com
- Online: unser Kontaktformular
Sie können uns auf Englisch oder Griechisch schreiben.
2. Was Sie melden können
Sie können jeden Inhalt auf Expatify melden, den Sie für nach EU-Recht oder nach dem Recht eines EU-Mitgliedstaats rechtswidrig halten, zum Beispiel:
- Betrug und Betrugsmaschen, etwa gefälschte Anzeigen oder Aufforderungen zur Vorauszahlung;
- Gegenstände, die nicht legal verkauft werden dürfen, etwa Waffen, Drogen oder geschützte Wildtiere;
- Stellenanzeigen, die diskriminieren, von Bewerberinnen und Bewerbern Gebühren verlangen oder illegale Arbeit beinhalten;
- verleumderische Äußerungen, Belästigung, Drohungen oder Hassrede;
- Inhalte, die Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte verletzen;
- Inhalte, die ohne rechtmäßigen Grund die personenbezogenen Daten einer Person offenlegen;
- Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder alles, was Kinder gefährdet.
Sie können auch Inhalte melden, die nicht rechtswidrig sind, aber gegen unsere eigenen Regeln verstoßen, etwa die Richtlinie für Bewertungen und Nutzerinhalte, die Bedingungen für Kauf & Verkauf oder die Bedingungen für die Stellenbörse. Wir bearbeiten diese Meldungen auf die gleiche Weise.
3. So senden Sie uns eine Meldung
Am schnellsten geht es über den Link „Melden“ direkt beim Inhalt: „Diese Anzeige melden“ bei jeder Kleinanzeige, „Dieses Stellenangebot melden“ bei jedem Stellenangebot und die Meldefunktion bei jeder Bewertung. Bei einem Verzeichniseintrag oder jeder anderen Seite nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Für eine vollständige Meldung senden Sie uns bitte eine E-Mail oder nutzen Sie das Kontaktformular und geben Sie Folgendes an:
- Den genauen Fundort des Inhalts: die vollständige Webadresse (URL) der Seite sowie genügend Angaben, um die betreffende Anzeige, Bewertung oder den betreffenden Text zu finden, falls die Seite mehrere enthält;
- Warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten: eine klare Erklärung, möglichst mit Nennung des betroffenen Gesetzes oder Rechts;
- Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen mitteilen können, wie wir entschieden haben. Sie müssen Ihren Namen nicht angeben, wenn sich Ihre Meldung auf Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder auf die sexuelle Ausbeutung von Kindern bezieht;
- Eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon überzeugt sind, dass die Angaben und Behauptungen in Ihrer Meldung richtig und vollständig sind.
Bei Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen teilen Sie uns bitte außerdem mit, welches Werk bzw. welche Marke betroffen ist und ob Sie Rechteinhaber sind oder im Auftrag des Rechteinhabers handeln.
Eine Meldung mit diesen Angaben verschafft uns tatsächliche Kenntnis von dem Inhalt. Das bedeutet, dass wir zügig handeln müssen, wenn der Inhalt eindeutig rechtswidrig ist.
4. Wie es weitergeht
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung unverzüglich per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse angegeben haben.
- Eine Person prüft den Inhalt und Ihre Meldung und entscheidet zeitnah, sorgfältig und objektiv, ob der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen unsere Bedingungen verstößt. Möglicherweise wenden wir uns für weitere Informationen an Sie oder an die Person, die den Inhalt veröffentlicht hat.
- Wir können den Inhalt während der Prüfung ausblenden, wenn er voraussichtlich Schaden verursacht.
- Wir teilen Ihnen unsere Entscheidung mit sowie die Möglichkeiten, die Ihnen offenstehen, wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind.
Die meisten Meldungen werden innerhalb eines Werktags geprüft. Komplexe Rechtsfragen, etwa bei Verleumdung oder Streitigkeiten über geistiges Eigentum, können länger dauern, und wir bitten Sie möglicherweise, einen Gerichtsbeschluss oder weitere Nachweise vorzulegen.
Wenn ein Inhalt den Verdacht begründet, dass eine Straftat, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person darstellt, begangen wurde, gerade begangen wird oder voraussichtlich begangen werden wird, informieren wir die zyprische Polizei (Cyprus Police) oder die zuständigen Behörden und geben die uns vorliegenden Informationen weiter.
5. Begründung der Entscheidung (Statement of reasons)
Wenn wir Inhalte entfernen, ausblenden, herabstufen oder einschränken oder ein Konto sperren oder schließen, senden wir der Person, die den Inhalt veröffentlicht hat, eine Begründung (statement of reasons). Ausnahmen gelten, wenn uns ihre Kontaktdaten nicht vorliegen, wenn es sich um massenhaft verbreitete irreführende Werbeinhalte (Spam) handelt oder wenn eine gerichtliche Anordnung oder eine Gefahr für die Sicherheit einer Person dem entgegensteht. Die Begründung erläutert:
- was wir getan haben und, soweit relevant, für wie lange;
- auf welche Tatsachen und Umstände wir uns gestützt haben, einschließlich der Frage, ob wir nach einer Meldung gehandelt haben;
- ob wir automatisierte Mittel eingesetzt haben, um den Inhalt zu erkennen oder die Entscheidung zu treffen;
- gegen welches Gesetz nach unserer Auffassung verstoßen wurde oder gegen welche Bedingung oder Richtlinie;
- wie Sie uns bitten können, die Entscheidung erneut zu prüfen, und welche weiteren Möglichkeiten Ihnen offenstehen.
6. Überprüfung einer Entscheidung beantragen (Gegendarstellung)
Wenn Sie Inhalte veröffentlicht haben, die wir entfernt oder eingeschränkt haben, oder wenn Sie eine Meldung gesendet haben und mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie uns um eine Überprüfung bitten. Antworten Sie auf unsere E-Mail oder schreiben Sie uns innerhalb von sechs Monaten nach der Entscheidung, erklären Sie, warum Sie unsere Entscheidung für falsch halten, und fügen Sie gegebenenfalls Belege bei.
Nach Möglichkeit prüft eine Person, die an der ersten Entscheidung nicht beteiligt war, den Fall erneut. Stellen wir fest, dass wir einen Fehler gemacht haben, stellen wir den Inhalt ohne unangemessene Verzögerung wieder her oder heben die Einschränkung auf und informieren Sie darüber. Der Antrag auf Überprüfung einer Entscheidung ist kostenlos.
Sie können außerdem:
- die Gerichte in Zypern oder ein anderes zuständiges Gericht anrufen;
- beschweren Sie sich beim Koordinator für digitale Dienste für Zypern (Digital Services Coordinator) oder beim Koordinator für digitale Dienste des EU-Landes, in dem Sie leben, wenn Sie der Meinung sind, dass wir den Digital Services Act nicht eingehalten haben;
- bei Angelegenheiten, die Ihre personenbezogenen Daten betreffen, beschweren Sie sich beim Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten (Commissioner for Personal Data Protection) (siehe unsere Datenschutzerklärung).
7. Missbrauch des Meldesystems
Bitte melden Sie nur Inhalte, von denen Sie aufrichtig glauben, dass sie rechtswidrig sind oder gegen unsere Regeln verstoßen. Wenn jemand häufig Meldungen oder Beschwerden einreicht, die offensichtlich unbegründet sind, können wir nach einer Verwarnung für einen angemessenen Zeitraum die Bearbeitung seiner Meldungen einstellen. Ebenso können wir Konten sperren, über die häufig offensichtlich rechtswidrige Inhalte veröffentlicht werden.
8. Anordnungen von Behörden
Wenn wir von einer zuständigen Justiz- oder Verwaltungsbehörde eine Anordnung erhalten, gegen rechtswidrige Inhalte vorzugehen oder Auskunft über einen Nutzer zu erteilen, teilen wir der Behörde mit, was wir wann getan haben, und informieren den betroffenen Nutzer, soweit das Gesetz dies vorschreibt.
9. Wir überwachen nicht alles
Wir prüfen nicht alles, was auf Expatify veröffentlicht wird, bevor es erscheint, und sind dazu auch nicht verpflichtet; ebenso suchen wir nicht aktiv nach rechtswidrigen Inhalten. Unsere Moderation wird in unserer Richtlinie für Bewertungen und Nutzerinhalte erläutert. Ihre Meldungen tragen dazu bei, die Website sicher zu halten.
10. Änderungen
Wir können diese Seite aktualisieren, wenn sich unsere Verfahren oder die Rechtslage ändern. Das Datum oben zeigt die neueste Version an. Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.