תאונת דרכים בקפריסין: מה לעשות, צעד אחר צעד

תאונת דרכים היא מלחיצה בכל מקום, ובקפריסין הכללים השתנו ב-2026. אם מישהו נפגע, התקשרו ל-112 או ל-199. אם מדובר בהתנגשות קלה ללא פציעות נראות לעין, החוק מחייב כעת לדווח למבטח שלכם, להחליף פרטים, לצלם תמונות ולאחר מכן להזיז את הרכבים מהדרך, במקום להמתין בכביש.

להלן נסקור מה לעשות במקום התאונה, מתי המשטרה חייבת להגיע, כיצד מבטחים בקפריסין מטפלים בתביעות, ומה לעשות עם רכב השכרה או עם נהג ללא ביטוח. כללים ונהלים עשויים להשתנות, ולכן הפרטים כאן נבדקו באוקטובר 2026.

מה עליכם לעשות קודם?

1. עצרו והדליקו את אורות החירום. לעולם אל תמשיכו בנסיעה מתאונה שאתם מעורבים בה.
2. בדקו אם יש נפגעים. אם מישהו נפגע, התקשרו ל-112 או ל-199. השיחה מועברת למשטרה, שתשלח אמבולנס או שירותי כיבוי אש לפי הצורך. אל תזיזו אנשים פצועים, אלא אם הם נמצאים בסכנה מיידית, למשל משריפה או מהתנועה.
3. הוציאו את כולם מהרכב והעבירו אותם למקום בטוח, הרחק מהתנועה, אם אף אחד לא נפגע.
4. הציבו את משולש האזהרה במרחק סביר מאחורי מקום התאונה.
5. התקשרו לקו התאונות או לקו הסיוע של חברת הביטוח שלכם. המספר נמצא בתעודת הביטוח שלכם או באפליקציה של חברת הביטוח. רוב חברות הביטוח בקפריסין מפעילות שירות טיפול בתאונות 24 שעות ביום כחלק מביטוח הרכב.

זכרו שהתנועה בקפריסין נוסעת משמאל, כמו בבריטניה, ורוב המכוניות הן עם הגה ימני. אם אתם רגילים לנהוג בצד ימין, היזהרו במיוחד כשאתם יוצאים לנסיעה שוב, במיוחד בכיכרות ובצמתים.

מתי חייבים להתקשר למשטרה, ומתי מדובר בהתנגשות קלה?

הנחיה זו מבוססת על הנחיות של ROADPOL, רשת האכיפה התעבורתית האירופית, ועל מבטחים קפריסאים. המשטרה כבר אינה מגיעה לתאונות קלות כעניין שבשגרה. אם היא מגיעה, רשמו את שמו או מספרו של השוטר: טפסי התביעה של חברות הביטוח דורשים זאת.

מהו כלל העברת הרכב לשנת 2026?

שינוי משנת 2025 בחוק כלי הרכב המנועיים ותעבורה לראשונה אִפשר לנהגים להזיז את רכביהם לאחר תאונה קלה. מאחר שהשינוי נשען על הסכמה של כל הצדדים, רכבים נותרו עדיין על הכביש בזמן שהנהגים המתינו לשמאי מטעם חברת הביטוח. תיקון נוסף, שאושר על ידי הפרלמנט באפריל 2026 ופורסם בילקוט הפרסומים ב-21 באפריל 2026, הפך זאת לחובה.

מתי הכלל חל: אין פציעות נראות לעין לאף אחד, אין צורך בנוכחות המשטרה, ניתן להזיז את הרכבים בלי גרירה או גרימת נזק נוסף, והזזתם סבירה בנסיבות העניין.

מה עליכם לעשות, לפי הסדר:

1. הודיעו מיד לחברת הביטוח שלכם, לפני שתזיזו דבר.
2. החליפו פרטים עם הנהג השני: שמות מלאים, מספרי פוליסת ביטוח, מספרי רישיון נהיגה, פרטי הרכב ומספרי טלפון.
3. צלמו תמונות של הרכבים במצבם הסופי, של לוחיות הרישוי, של כל הנזק הנראה לעין ושל הסביבה (שלטי דרך, רמזורים, סימוני כביש).
4. שלחו את התמונות לאדם שחברת הביטוח שלכם תורה לכם, ושתפו אותן עם הצד האחר.
5. הזיזו את המכוניות מהכביש למקום בטוח הקרוב ביותר, בלי לחנות באופן לא חוקי ובלי לחסום את התנועה.

אי-ביצוע הצעדים האלה עלול להוביל לקנס של עד €1,000 בעת הרשעה, וכך גם עידוד נהג או הפעלת לחץ עליו שלא להזיז את רכבו. איגוד חברות הביטוח של קפריסין הודיע שלכל המעורבים יש חובה להזיז את רכבם, והמשטרה אישרה שנציגי חברות ביטוח אינם יכולים לעצור אתכם. חברות הביטוח חייבות לקבל את התמונות וההצהרות שלכם בעת טיפול בתביעה.

הזזת הרכב שלכם אינה הודאה באשמה, אינה נחשבת לנטישת מקום התאונה ואינה מפרה את פוליסת הביטוח שלכם. אתם שומרים על זכותכם לתבוע בהמשך, כולל על פציעות שמתגלות רק לאחר מכן.

הכלל אינו חל על רכבים ממשלתיים, רכבים ללא ביטוח, או במקרה שנהג נמלט ממקום התאונה. במקרים אלה הישארו במקום, התקשרו למשטרה ופעלו לפי הוראות חברת הביטוח שלכם.

אילו פרטים ותמונות עליכם לאסוף?

גם כאשר אינכם חייבים להזיז את רכבכם, אספו את אותו מידע:

• שמות מלאים, מספרי טלפון וכתובות של הנהגים האחרים
• מספרי הרישוי של כל הרכבים
• חברת הביטוח של הנהג האחר ומספר הפוליסה או התעודה שלה
• מספרי רישיון נהיגה
• היצרן, הדגם והצבע של כל רכב
• שמות ומספרי טלפון של עדים, אם ישנם
• תאריך, שעה ומקום מדויק

צלמו את המכוניות מכמה זוויות, את הנזק, את המקום שבו נעצרו המכוניות, סימני בלימה, ואת תוואי הכביש והשלטים. הקפידו שהתמונות יתעדו את התאונה עצמה בלבד, ואל תפרסמו אותן ברשת. אם אינכם יכולים לצלם בעצמכם, חברת הביטוח שלכם תוכל לומר לכם מי רשאי לצלם עבורכם.

שמרו על קור רוח ועל נימוס, ואל תודו באחריות ואל תטילו אשמה על איש במקום. האחריות תיקבע מאוחר יותר על ידי חברות הביטוח, ובמידת הצורך על ידי בתי המשפט.

האם חברות הביטוח בקפריסין משתמשות בטופס הודעה אירופי על תאונה (European accident statement)?

טופס הודעה אירופי על תאונה (הידוע גם בשם "agreed statement of facts" או "friendly settlement") הוא טופס משותף שנהגי שני הצדדים ממלאים וחותמים עליו, והוא נמצא בשימוש נרחב במדינות רבות באיחוד האירופי. לא מצאנו סימן לכך שהוא נוהג מקובל בקפריסין. במקום זאת, חברות הביטוח הקפריסאיות משתמשות ב:

• שירות טיפול בתאונות או סיוע 24 שעות משלהן, שאליו מתקשרים מהמקום; וכן
• טופס תביעת רכב משלהן, שממלאים לאחר מכן. טפסים אלה שואלים בדרך כלל על נסיבות התאונה, מבקשים שרטוט של התאונה, פרטים על עדים, נזק ופציעות, ומברררים האם המשטרה חקרה את האירוע והאם שירות הטיפול בתאונות הגיע למקום.

אם אתם נוהגים ברכב הרשום במדינה אירופית אחרת ויש לכם טופס דיווח תאונה אירופי בתא הכפפות, אפשר למלא אותו כרשומה נוספת, אבל יש לפעול לפי הוראות חברת הביטוח שלכם. אל תחתמו על שום מסמך או שחרור שאינכם מבינים, במיוחד כזה שחברת הביטוח של הנהג השני מסרה לכם.

איך תגישו תביעה לחברת הביטוח שלכם?

1. דווחו על התאונה לחברת הביטוח שלכם בהקדם האפשרי, גם אם אתם סבורים שהנהג השני אשם. לפי הכלל משנת 2026, עליכם להודיע לה לפני שתזיזו את הרכב.
2. מלאו את טופס התביעה שלה ושלחו אותו עם התמונות שלכם, פרטי הנהג השני וכל פרטים של שוטר שהגיע למקום.
3. המתינו להוראות שלה לפני שתסדרו תיקונים. חברת הביטוח שלכם תשלם או במסגרת הכיסוי שלכם, בניכוי ההשתתפות העצמית, או תפנה לחברת הביטוח של הנהג השני.
4. שמרו עותקים של כל מה ששלחתם וקיבלתם.

אם הנהג השני היה אשם, חברת הביטוח שלו משלמת על הנזק. בתביעות בגין פציעות, קבלו ייעוץ משפטי לפני שאתם מקבלים הצעה: משרדי עורכי דין מזהירים שהצעות מוקדמות מכסות לעיתים קרובות עלויות תיקון והוצאות רפואיות, אך מעט מאוד או כלום עבור הפציעה עצמה. לתביעות המבוססות על רשלנות חלה בדרך כלל תקופת התיישנות של שלוש שנים. המדריך שלנו לביטוח רכב בקפריסין מסביר על סוגי הכיסוי, ההשתתפויות העצמיות והתלונות.

מה לגבי שירות גרירה בדרכים?

שירות גרירה בדרכים בדרך כלל מגיע דרך חברת הביטוח של הרכב שלך, או כלול בפוליסה או נמכר כתוספת. השתמש באותו מספר טלפון של 24 שעות כדי לארגן גרירה אם לא ניתן לנהוג ברכב. אם אינך בטוח אם יש לך שירות כזה, בדוק את הפוליסה שלך עכשיו, לפני שתצטרך אותו.

מה עושים אם מתנגשים ברכב שכור?

• התקשרו למספר החירום של חברת ההשכרה (הוא אמור להופיע על מפתח הרכב, על מדבקה בשמשה הקדמית או בחוזה ההשכרה), וגם ל-112 או ל-199 אם מישהו נפגע.
• פעלו לפי אותם צעדים במקום התאונהפרטים, תמונות, ואם מתקיימים התנאים, הזזת הרכב.
• בדקו את הפטור העצמי שלכם. כיסוי השכרה בסיסי משאיר אתכם לעתים עם חלק משמעותי מהנזק לשלם; כיסוי מורחב מקטין סכום זה.
• קטנועים וקוואדים: GOV.UK מזהיר כי חברות השכרה בדרך כלל מספקות רק ביטוח צד שלישי, כך שאתם משלמים על כל נזק לרכב, וסירוב לשלם עלול להוביל למעצר.
• לעולם אל תמסרו את הדרכון שלכם כערובהדבר שה-GOV.UK מציין כבלתי חוקי.
• הצפון: לרכבים שנשכרו ברפובליקה לרוב אין כיסוי ביטוחי בצפון. בדקו מול חברת ההשכרה לפני המעבר, וקנו כיסוי ביטוח נפרד אם אתם נוסעים לשם.

מה עושים אם אתם או מישהו אחר נפצעתם?

התקשרו ל-112 או ל-199 לאמבולנס, או פנו למיון הקרוב הפתוח 24 שעות בבית חולים כללי ציבורי. המדריך שלנו בנושא רופאים מחוץ לשעות הרגילות ומיונים בקפריסין מפרט כל מיון ואת מספר הטלפון שלו.

הבדקו את עצמכם גם אם אתם מרגישים בסדר: פגיעות צוואר ופציעות אחרות עלולות להופיע רק מאוחר יותר. שמרו על כל דוח רפואי, מרשם וקבלה, וצלמו את הפציעות שלכם. תזדקקו להם לכל תביעה ביטוחית או משפטית, וקרן המבטחים לרכב (Motor Insurers' Fund) מבקשת אישורים רפואיים בתביעות בגין פציעות.

מה עושים אם הנהג האחר אינו מבוטח או נמלט מהמקום?

קרן המבטחים לרכב (Motor Insurers' Fund) מפצה אנשים שנפצעו, או שרכושם ניזוק, על ידי נהגים לא מבוטחים או נהגים שאין אפשרות לאתר. הקרן ממומנת על ידי תעשיית הביטוח, ולאחר מכן היא מנסה לגבות את הכסף מהנהג האחראי. נהיגה ללא ביטוח היא בעיה ממשית בקפריסין: לפי הערכות הענף, מספר הרכבים הלא מבוטחים עומד על כ-80,000, והקרן קיבלה 1,725 תביעות ב-2025.

אם הנהג האחר אינו מבוטח:

1. התקשרו מיד למשטרה ומסרו שמעורב רכב ללא ביטוח.
2. אל תזיזו את מכוניתכם לפי כלל הזזת הרכב, שכן הוא אינו חל על רכבים ללא ביטוח.
3. פנו לקרן ביטוח הרכב (Motor Insurers' Fund) לפני שתתקנו דבר כלשהו, כדי שתוכל לבדוק את הנזק. חברת הביטוח שלכם או המשטרה יכולים לתת לכם את פרטיה.
4. הגישו תביעה עם תעודת הרישום של הרכב, אישור הביטוח ומסמכים תומכים נוספים, וכן עם כל האישורים הרפואיים והדוחות אם נפגעתם.

אם הנהג השני נמלט מהמקום (פגע וברח):

1. רשמו את מספר הרישוי אם אתם יכולים, וכן את היצרן, הצבע וכיוון הנסיעה, ובקשו מעדים להישאר או למסור את מספרי הטלפון שלהם.
2. דווחו על כך למשטרה מיד, או לכל המאוחר תוך 48 שעות.
3. הודיעו לקרן ביטוח הרכב ללא דיחוי כדי שתוכל לחקור את המקרה.

אם הרכב האחר רשום בחו״ל, רשמו את פרטי הרכב ואת פרטי הביטוח שלו. בהתאם למקרה, התביעה תטופל על ידי הלשכה של מבטחי הרכב בקפריסין (Cyprus Motor Insurers' Bureau) או על ידי קרן ביטוח הרכב. בתאונות במדינות אחרות באיחוד האירופי, מגישים את התביעה עם שובכם דרך נציג חברת הביטוח הזרה בקפריסין. מרכז המידע בקפריסין (Cyprus Information Centre) בטלפון 22 807168 יכול לתת לכם את פרטיו.

מהם מועדי הדיווח?

מה עושים עכשיו

1. שמרו בטלפון כבר היום את 112, 199 וקו התאונות של חברת הביטוח שלכם הפועל 24 שעות, ושמרו משולש אזהרה בתא המטען.
2. בדקו בפוליסה שלכם אם יש סיוע בדרכים, את גובה ההשתתפות העצמית (excess) ואת הנהגים הרשומים בשמם; מדריך ביטוח הרכב שלנו מסביר על מה כדאי לשים לב.
3. אם אתם זקוקים לעזרה משפטית לאחר פציעה, עיינו במדריך שלנו לאיתור עורך דין דובר אנגלית בקפריסין.
4. ודאו שרישיון הנהיגה שלכם תקף למגורים כאן: ראו המרת רישיון הנהיגה בקפריסין.
5. נוהגים בחורף? קראו את הטיפים שלנו לנהיגה בקפריסין בעונת הגשמים, ושמרו על בדיקת הכשירות לדרך (MOT) של הרכב בתוקף.